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Dans notre agence CENTURY 21 Duprat Donnesse à LA TESTE DE BUCH,
les avis de nos clients sont sollicités, recueillis et certifiés par la société Qualitelis.
Certifié par 
Notre agence CENTURY 21 Duprat Donnesse s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.
Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordiale. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2’ au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitélis). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).
"Confiez nous votre projet et testez notre efficacité !"
Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordiale. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2’ au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitélis). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).
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CENTURY 21 Duprat Donnesse
Nos clients donnent leur avis
Note globale de l'agence
9,2/10
319 avis pour notre agence
dont 129 avec commentaires
dont 129 avec commentaires
L'avis de nos clients en détail
-
Recommande l'agence
96.4%
-
Attention portée au client
8.4/10
-
Prise en charge du projet client
9.3/10
-
Compétence de l'équipe
9.4/10
Les 129 avis avec commentaires de nos clients
Frédéric
L.
10/10
- Client vendeur après la signature de l'acte de vente
Mes interlocutrices, très professionnelles, ont toujours répondu avec une très grande clarté à mes interrogations ou mes requêtes L’accompagnement dans mon projet a été exemplaire notamment de la part de Victoria qui a été sans cesse disponible et à l’écoute Bravo à toute l’équipe de cette agence
Jean-Claude
M.
10/10
- Client vendeur ayant signé un compromis de vente
Réactivité et ponctualité de la responsable. Amabilité, professionnalisme au cours de toutes les rencontres.
Marion Duprat
Directrice d’agence
de CENTURY 21 Duprat Donnesse
Directrice d’agence
de CENTURY 21 Duprat Donnesse
Un grand merci pour votre commentaire qui me touche beaucoup.
Véronique
V.
9.4/10
- Client acheteur ayant signé un compromis de vente
Transmission des dossiers trop longue
Marion Duprat
Directrice d’agence
de CENTURY 21 Duprat Donnesse
Directrice d’agence
de CENTURY 21 Duprat Donnesse
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et vous présente une nouvelle fois mes excuses pour ces lenteurs administratives estivales.
Nelly
F.
10/10
- Client vendeur ayant sollicité une estimation
Très bien.
Vincent DONNESSE
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Duprat Donnesse
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Duprat Donnesse
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Claudine et Jean Louis
M.
5/10
- Client vendeur ayant sollicité une estimation
Nous avons besoin de deux estimations pour faire un prêt relais et nous ne pourrons pas prendre celui de Century 21, l'estimation étant vraiment basse par rapport à une autre agence concurrente qui s'est basée sur le marché dans le même quartier (hyper centre). Nous avons demandé à l'agence Century 21 de bien vouloir augmenter leur estimation uniquement pour le prêt relais et notre demande a été refusée. C'est insensé puisque nous devons visiter lundi 12 une maison qui nous intéresse avec l'agence Century. Cela nous ralenti notre demande de prêt relais et nous serons obligés de demander à un concurrent. Donc nous sommes déçus par leur refus (agence Century 21 La Teste de Buch).
Vincent DONNESSE
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Duprat Donnesse
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Duprat Donnesse
Cher Monsieur, permettez-moi en premier lieu de vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. En général, la notation nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons améliorer notre qualité de service. Dans le cas présent, je suis heureux de lire que cette notation a été faite sur les bases de notre refus à vous faire une attestation d'estimation de complaisance. Nos clients seront ainsi heureux de lire que nous sommes des professionnels sérieux.
Mickaël
M.
10/10
- Client acheteur ayant signé un compromis de vente
Très bon accompagnement, personnel compétant et rassurant durant le processus.
Vincent DONNESSE
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Duprat Donnesse
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Duprat Donnesse
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous encourage encore et encore à développer la vente de neuf au sein de notre agence de La Teste-de-Buch.
Frédérique et Jean-Marie
L.
10/10
- Client acheteur ayant signé un compromis de vente
Rien à ajouter très satisfait.
Vincent DONNESSE
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Duprat Donnesse
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Duprat Donnesse
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction client.
Jeanne
G.
10/10
- Client vendeur ayant sollicité une estimation
Très satisfait
Marion Duprat
Directrice d’agence
de CENTURY 21 Duprat Donnesse
Directrice d’agence
de CENTURY 21 Duprat Donnesse
Merci beaucoup de l'accueil que vous m'avez témoigné et d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Jean-Claude
M.
10/10
- Client vendeur ayant confié un mandat
Des visites de l'appartement la semaine qui a suivi le dépôt de notre annonce. Compromis de vente signé après 6 semaines de publication. Des collaborateurs sympathiques et compétents. Accueil chaleureux à l'agence, des explications claires et précises.
Marion Duprat
Directrice d’agence
de CENTURY 21 Duprat Donnesse
Directrice d’agence
de CENTURY 21 Duprat Donnesse
Je vous remercie vivement de votre commentaire et surtout de la confiance que vous m'avez témoigné en me confiant la vente en exclusivité de votre appartement à La Teste-de-Buch.
Béatrice
V.
3.5/10
- Client vendeur ayant confié un mandat
presqu'un mois pour avoir mon exemplaire de mandat 4 visites en 6 semaines pas de retour sur visites
Théo Abribat
Conseiller
de CENTURY 21 Duprat Donnesse
Conseiller
de CENTURY 21 Duprat Donnesse
Bonjour et merci pour votre retour. Comme vu ensemble, votre mandat ne vous avait pas été restitué immédiatement du fait de sa signature par la direction puis de sa vente, veuillez m'en excuser de nouveau. Pour les comptes-rendus de visites, cela ne se reproduira plus maintenant que nous vous avons bien expliqué le fonctionnement de votre extranet client vous permettant de suivre la commercialisation de votre maison en temps réel. Votre bien dévoué, Théo Abribat
