Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Duprat & Associés

CENTURY 21 Duprat & Associés : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Duprat & Associés s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,3 / 10 9,4 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1233 avis 133 avis supérieurs à 7 / 10

43 avis 3 avis entre 4 et 7 / 10

22 avis 4 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.2 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.7 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.3 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.1 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.5 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.3 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.4 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.7 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.6 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.6 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.5 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.6 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.6 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.6 / 10

Les 523 43 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Personne très à l'écoute, patiente, positive, disponible et souriante !!, Sans Prescilia et ses conseils, la tache aurait été impossible pour moi, je la remercie pour tout cela !!!

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Faible.j’espere mieux…..

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Très professionnelle, Chloé a été de bons conseils jusqu' à la signature, à l' écoute du client, je recommande.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Merci à Chloé DOURET qui a répondu à toutes nos attentes pour notre projet d'acquisition de notre résidence principale. Je recommande vivement l'agence CENTURY 21 de LA TESTE DE BUCH

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Estimation en vue donation pas pour une vente mais a l avenir si j en avais besoin je recontacterais century 21 pour sa rapidite et son efficacite

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Une journée porte ouverte aurait dû être prévue mais pas de retour à ce sujet.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Erreur sur la superficie du terrain et oubli de l'envoi du mail donc je ne suis pas du tout satisfait c'est une catastrophe.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Très bon accompagnement et suivi de la part de toute l'équipe

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

je n ai pas reçu monestimation cela se fera lors d un autre rdv

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Très mauvaise expérience avec la première conseillère. Heureusement que celle qui a rentré le mandat a repris la main sur le dossier ainsi que la personne qui s’occupe des compromis et du suivi notaires! Quelques problèmes également avec la vendeuse!

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Après une très mauvaise expérience avec une autre agence Century 21, je suis ravie de voir que la gestion est bien différente dans l'agence de La Teste. Autant Léa que l'équipe de gestion sont très réactifs et agréables. Je suis toujours tenue au courant de ce qu'il se passe et nous trouvons rapidement des solutions lorsqu'il y a un petit souci. C'est un bonheur de travailler avec eux :-)