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Avis clients Century 21 La Teste-de-Buch

Publiée le 20/11/2019

 

Aucun métier, aucune profession, ne passe aujourd’hui au travers des avis clients. Parfois effrayant, souvent justifier, le client a la possibilité de s’exprimer et il le fait ! Notre agence CENTURY 21 Duprat Donnesse de La Teste-de-Buch a souscrit à une offre dédiée afin récolter l’avis de nos clients via une société externe certifiée.

 

Dans le but de toujours pouvoir offrir le meilleur des services immobilier à La Teste-de-Buch et ainsi analyser la qualité des services offerts à nos clients, nous adressons à nos clients un questionnaire à chaque étape de son projet immobilier.

Ainsi, lors de l’estimation de sa maison ou de son appartement, le propriétaire de La Teste-de-Buch ou de Cazaux reçoit 7 jours après le rendu de son avis de valeur, un formulaire comportant 5 catégories soit 17 questions et la possibilité d’y ajouter un commentaire.

Lors de la signature d’un mandat de vente exclusif ou simple, dans les 30 jours qui suivent son activation sur nos supports de diffusion exclusif, c’est un nouveau formulaire de 14 questions afin de faire un premier bilan de satisfaction.

Lors de la signature du compromis de vente, vendeur et acquéreur, reçoivent chacun leur formulaire de satisfaction, 30 jours après sa réception par LRAR.

Et enfin, 7 jours après la signature de l’acte authentique, chacun reçoit un dernier questionnaire afin de noter la qualité de service offert par notre agence et savoir s’ils seraient prêts à nous conseiller auprès de leur entourage.

Depuis sa mise en service, c’est déjà 328 avis qui ont été récoltés dont 132 ont fait l’objet d’un commentaire. Nos clients nous attribuent la note globale de 9,3/10. MERCI

En détail, 8.5/10 pour l’attention portée au client, 9.3/10 pour la prise en charge du projet client et 9.4/10 pour la compétence de l'équipe !

Au final, c’est 96.5% qui recommandent notre agence CENTURY 21 Duprat Donnesse de La Teste-de-Buch.

Pour consulter tous nos avis clients sur notre site internet : https://www.century21-addi-la-teste.com/agence/avis-clients/

 

Nos clients nous laissent parfois des commentaires sur Google, où ils nous attribuent une note de 4,6/5 ! Consulter les avis clients Google Century 21 La Teste-de-Buch : https://www.google.com/search?=century21lateste

 

Et également sur notre page Facebook CENTURY 21 Duprat Donnesse à La Teste-de-Buch, où vous nous attribuez la note de 4,6/5 ! Voir les recommandations clients Facebook : https://www.facebook.com/pg/century21.latestedebuch/reviews/

 

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